COMPLIANCE · REPORT
投诉举报
已建立投诉举报受理机制。欢迎对违法有害信息、服务问题或个人信息保护相关事项进行反映。
Channel
公示受理渠道
专人按 7×12 小时窗口受理；收到投诉或举报后 24 小时内响应处置。
- 受理时间
- 每日 9:00–21:00（7×12 小时）
- 响应时效
- 收到投诉或举报后 24 小时内响应处置
运营主体：沪申深威信息技术（上海）有限公司
在线提交
也可电话直达。提交后进入内部投诉举报台账，由专人跟进。
01
登记受理
电话、邮箱或在线表单均可，专人建档。
02
核实研判
核对事实与涉及页面、时间、诉求。
03
处置反馈
24 小时内响应，并告知处理进展。
04
台账归档
完整留存内容、过程与结果，便于核查。
另见 联系我们。